我在淘宝购买了一部美版苹果手机经查询发现该

2019-09-27 10:01栏目:技术中心

  我在淘宝购买了一部美版苹果手机,我多次询问商家手机是否为全新正品,商家明确表示手机是正品未使用新机,然后我就花了将近3700元购买了该手机,经查询发现该手机为二手扩容机。

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  您好,如果在平台上购买商品经过检测发现和售卖承诺不符,是假冒伪劣或者其他情况,可以和平台客服人员进行投诉,淘宝可以申请售后,平台介入解决,如果对解决的结果不满意,也可以拨打当地的12315消协电话投诉,都不满意,最后可以向法院提起诉讼。如果有更深入的法律问题要咨询,可以点击以下链接,考虑我司“电话问律师”由律师直接去电,为您答疑解惑,希望能帮到您!

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